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By Susanne Rank,Jan Neumann

Führungskräfte, Projektleiter und swap supervisor erhalten in diesem praxisorientierten Buch einen Überblick über das switch tracking als wichtigen Aspekt bei der Planung, Durchführung und Stabilisierung von Veränderungsprojekten. Zunächst werden Ziele und Nutzen des swap tracking einerseits sowie Herausforderungen und Barrieren andererseits vorgestellt. Anschließend werden psychologische Implikationen in Bezug auf das swap tracking betrachtet, bevor Arten und Methoden des Vorgehens den Grundlagenteil des Buches abschließen.
Im zweiten Teil berichten Change-Management-Experten aus erfolgreichen, globalen Großunternehmen, wie sie für ihr Veränderungsprojekt ein Change-Monitoring-Konzept mit dem jeweiligen Methodenmix definiert und umgesetzt haben. Danach erläutern die Herausgeber Gemeinsamkeiten und Unterschiede der dargestellten Change-Monitoring-Konzepte. Abschließend werden wesentliche Kriterien für ein erfolgreiches switch tracking mit Checklisten zusammengefasst.

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by Edward
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